Norges AI-drevne markedsplass for byråer & konsulenter

Hva koster IT-support? - Priser og kostnader 2026

Se oppdaterte priser på IT-support. Få oversikt over kostnader og sammenlign tilbud fra kvalifiserte leverandører som leverer IT-support.

  • Gratis og uforpliktende — du betaler ingenting
  • Inntil fem tilbud, aldri flere
  • Svar innen 24 timer

Hva trenger du hjelp med?

Velg det som passer, eller skriv med egne ord.

Eller beskriv det selv
Gratis/Uforpliktende/Ingen binding

Pris på IT-support

Teknologi • Oppdatert 2026

IT-support selges enten per bruker i måneden, per time, eller som fast avtale for hele bedriften. Prisene under er avledet av timeprisene norske konsulentselskaper allerede publiserer, og av hva faste avtaler for små bedrifter typisk ligger på.

Priser 2026

Hva IT-support koster

Per time, ved behov

900 – 1 500 kr/time

Bedrifter under ti ansatte som sjelden trenger hjelp

  • Feilretting
  • Oppsett av utstyr
  • Ingen bindingstid
  • Betaler bare for brukte timer

Per bruker i måneden

300 – 900 kr/bruker/mnd

Bedrifter med 10–100 ansatte som vil ha forutsigbar kostnad

  • Helpdesk i arbeidstiden
  • Brukeradministrasjon
  • Programvareoppdateringer
  • Overvåking av maskiner
  • Sikkerhetskopi

Full driftsavtale

15 000 – 60 000 kr/mnd

Bedrifter som vil outsource hele IT-funksjonen

  • Alt over
  • Servere og nettverk
  • Sikkerhet og beredskap
  • Lisensforvaltning
  • Fast kontaktperson
  • SLA på svartid
Kostnader som løper videre

Det de fleste glemmer å regne med

Lisenser (Microsoft 365 o.l.)Kommer i tillegg
UtstyrKommer i tillegg, eller leies
Vakt utenom arbeidstid2 000 – 10 000 kr/mnd ekstra
Hva som styrer prisen

Fire ting som avgjør hvor du havner i spennet

Svartid

Fire timers svartid og én times svartid er to ulike priser. Hva som faktisk stopper opp hos dere når IT er nede, avgjør hvilken dere trenger.

Hva som er inkludert

Per bruker-priser dekker helpdesk. Servere, nettverk og sikkerhet kommer ofte i tillegg. Be om at listen over hva som IKKE er med, står i tilbudet.

Hvor mye som er i skyen

Bedrifter som kjører alt i Microsoft 365 eller Google Workspace er billigere å supportere enn bedrifter med egne servere. Det gjenspeiles i per bruker-prisen.

Sikkerhetskravene

Bransjer med regulatoriske krav — helse, finans, offentlig — trenger dokumentert sikkerhet, og det koster mer enn support alene.

Fallgruven

Per time ser billigst ut og blir dyrest for bedrifter som faktisk trenger hjelp. Ti ansatte som hver ringer én gang i måneden er ti timer — og da hadde per bruker vært halve prisen. Regn på det siste halvåret før dere velger modell.

Spørsmål og svar

Pris på IT-support — det folk lurer på

Hva koster IT-support i Norge?

Per time koster IT-support 900 til 1 500 kroner. Faste avtaler per bruker ligger på 300 til 900 kroner i måneden. En full driftsavtale for en bedrift med 20 til 100 ansatte koster typisk 15 000 til 60 000 i måneden.

Hva koster IT-support per bruker?

Typisk 300 til 900 kroner per bruker i måneden for helpdesk, brukeradministrasjon, oppdateringer og overvåking. Lisenser og utstyr kommer i tillegg.

Timepris eller fast avtale?

Under ti ansatte med sjeldent behov: timepris. Over ti, eller når nedetid koster: fast avtale. Byttepunktet ligger rundt fem til åtte supporttimer i måneden.

Hva er inkludert i en driftsavtale?

Helpdesk, brukeradministrasjon, oppdateringer, sikkerhetskopi og overvåking er standard. Servere, nettverk, sikkerhetsprodukter og vakt utenom arbeidstid varierer, og bør spesifiseres.

Om tallene

Prisene er spenn fra norske leverandører, ikke lokkepriser eller gjennomsnitt. De oppdateres når vi ser at markedet flytter seg. Innovena leverer ikke selv, så vi har ingen grunn til å pynte på dem.

Hva spennene dekker: arbeid levert av byrå eller konsulent, med egen kartlegging, design og oppfølging. Ferdige maler, gjør-det-selv-verktøy og de billigste pakketilbudene ligger under disse nivåene, og er derfor ikke med. Ser du lavere tall i guidene våre, er det fordi de dekker hele markedet — inkludert løsninger du setter opp selv.

Se alle prisguidene.

Hva påvirker prisen?

Antall sider og kompleksitet
Design og funksjonalitet
CMS-system og integrasjoner

Hva er inkludert?

Responsiv design
SEO-optimalisering
3 måneder support

Hvorfor sammenligne priser på IT-support?

Prisene kan variere betydelig mellom leverandører. Her er hvorfor du bør sammenligne før du bestemmer deg.

Spar penger

Priser kan variere med 200-400% mellom leverandører for samme tjeneste.

Få best kvalitet

Høyere pris garanterer ikke bedre kvalitet. Vi hjelper deg finne beste verdi.

Spar tid

Få flere tilbud samtidig i stedet for å kontakte leverandører en etter en.

Trygg valg

Alle våre leverandører er kvalitetssikret og har dokumentert erfaring.

Få tilpasset pristilbud for IT-support

Beskriv ditt prosjekt og motta inntil 5 tilbud fra kvalitetssikrede leverandører som spesialiserer seg på IT-support.

Se andre priser