Hele huset over på varige AI-arbeidsmåter på én fagdag
Fredrik & Louisa, en norsk beauty- og retailaktør, ønsket varige AI-arbeidsmåter i hele organisasjonen. AIKI kartla 11 avdelinger, bygde ferdige avdelingspakker og kjørte en fagdag for rundt 50 ansatte, etterfulgt av seks avdelingsvise oppfølgingssesjoner.
77 prosent brukte AI ukentlig, men bruken stoppet i chatvinduet, og modenheten varierte mye mellom avdelingene. Et felles kurs på ett nivå ville truffet noen få og mistet resten. De ansatte pekte selv på e-post, oppfølging og rapportering som de største tidstyvene.
Programmet ble bygget på kundens egen kartlegging med 43 svar fra 11 avdelinger. Før fagdagen lå verktøykassa klar: 8 avdelingspakker, 16 skills og 20 maler med kundens eget språk, regler og designsystem. Fagdagen gikk trinnvis fra teori til praksis, der alle jobbet på en ekte oppgave fra egen hverdag.
Rundt 50 ansatte gjennom samme program på én dag, uten at de erfarne kjedet seg eller de ferske falt av. Alle gikk fra dagen med noe de hadde bygget selv og tre konkrete oppgaver med frist. Seks oppfølgingssesjoner sikrer at kompetansen fester seg der arbeidet gjøres.